Política de privacidad
Vigencia: 11 de noviembre de 2026
Quiénes somos
Panama Craft Spirits, S.A. («Casa Barú» o «nosotros») es responsable de la información personal recopilada a través de casa-baru.com, experiences.casa-baru.com y los servicios descritos a continuación. Puede contactarnos en [email protected], por WhatsApp al +507 6888 7964, o en Calle 11 Este, Casco Viejo, Ciudad de Panamá, Panamá.
Información que recopilamos
Podemos recopilar su nombre, correo electrónico, teléfono, mensajes, datos de reservas y compras, información de facturación o entrega e información sobre el uso de nuestros sitios web. Al reservar, también puede compartir requisitos alimentarios o de accesibilidad.
Nuestras experiencias y productos alcohólicos son para personas mayores de 18 años. Podemos solicitar una identificación al retirar o entregar un pedido; no conservamos una copia. Los pagos son procesados por terceros. Recibimos la confirmación y el monto pagado, pero no el número completo de su tarjeta ni sus últimos dígitos. Compartimos fotos de las experiencias en redes sociales únicamente con su consentimiento.
Cómo usamos y compartimos su información
Usamos la información personal para gestionar reservas, compras, pagos y entregas; responder consultas; y cumplir obligaciones legales y contables. Cuando corresponda, también podemos usarla, con su consentimiento cuando sea necesario, para enviar noticias u ofertas y mejorar nuestros sitios web.
Compartimos la información necesaria con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio, entre ellos Wix, Cloudflare, Bókun, Zapier, PagueloFacil, PayPal, Yappy e INVU, así como proveedores de comunicación, correo electrónico y entrega, y asesores profesionales. También podemos proporcionar información a las autoridades cuando la ley lo requiera. Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Panamá.
Cookies y analítica
Las tecnologías necesarias permiten el funcionamiento de nuestros sitios, la tienda y las reservas. Con su consentimiento, usamos Google Analytics para comprender el uso del sitio. El sitio principal permite elegir por separado la analítica y la publicidad, cambiar o retirar su elección en Preferencias de privacidad y recuerda la elección durante seis meses. La tienda y las reservas de Wix tienen sus propios controles de consentimiento.
Conservación y sus derechos
Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios y cumplir las obligaciones legales y contables aplicables.
Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o portabilidad de su información personal, oponerse a su uso o retirar su consentimiento cuando corresponda. Escríbanos a [email protected]. Atenderemos las solicitudes conforme a la legislación aplicable. También puede acudir a la ANTAI, autoridad de protección de datos de Panamá.
Seguridad y cambios
Aplicamos medidas destinadas a proteger la información personal. Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión revisada con su fecha de vigencia.